Integrasi Mendalam
Mengintegrasikan pesan multi-platform, keterlibatan pelanggan bertenaga AI, dan kolaborasi tim secara mulus.
Menghubungkan saluran global, memusatkan setiap percakapan, dan memungkinkan penerimaan bertenaga AI serta kolaborasi tim—mengubah komunikasi pelanggan menjadi nilai bisnis yang terukur.
Mengintegrasikan pesan multi-platform, keterlibatan pelanggan bertenaga AI, dan kolaborasi tim secara mulus.
Satu ruang kerja untuk mengelola pelanggan global—tanpa berpindah platform, tanpa silo data.
Dukungan bertenaga AI 24/7 dengan terjemahan multibahasa waktu nyata, memastikan respons instan terhadap setiap pertanyaan.
Data klien milik perusahaan, dengan riwayat percakapan yang disimpan secara permanen—tidak ada kehilangan hubungan pelanggan saat karyawan keluar.
Pusat keterlibatan B2B terpusat yang menyatukan saluran, memberdayakan tim AI, dan memberikan wawasan siklus hidup yang dapat ditindaklanjuti.
Hubungkan WhatsApp, Facebook Messenger, TikTok, Instagram, LINE, Email, VKontakte, dan lainnya ke dalam satu ruang kerja terpadu. Setiap percakapan pelanggan mengalir ke satu kotak masuk—tidak ada yang hilang, tidak ada yang terduplikasi.
Agen penjualan AI Anda beroperasi 24/7, secara otomatis menangani pertanyaan dalam 100+ bahasa dengan terjemahan waktu nyata. Saluran kolaborasi bawaan menjaga tim Anda tetap selaras dengan percakapan sebelumnya.
Kelola siklus hidup pelanggan secara penuh dengan penandaan terstruktur, segmentasi, dan tingkat prioritas—sambil menjaga semua data pelanggan tetap dimiliki perusahaan dan aman.
Tentukan aturan otomatisasi dan biarkan sistem menjalankan tindakan saat kondisi terpenuhi. Analitik tujuh dimensi memberikan visibilitas real-time ke dalam operasi dan kinerja tim.
Platform Obrolan Omnichannel dan Platform Konversi Pemasaran Italkin bekerja sama untuk mencakup seluruh perjalanan pelanggan—dari pengunjung yang tersebar hingga pelanggan setia.
Bukan sekadar alat perpesanan lainnya—tetapi infrastruktur komunikasi klien yang lengkap yang dirancang untuk operasi B2B lintas batas global.
Satukan percakapan Facebook, Instagram, TikTok, dan VKontakte ke dalam satu kotak masuk.
Kotak Masuk Media Sosial
68 pesan baru
Lihat pesanSentralkan percakapan WhatsApp, LINE, dan perpesanan lainnya dengan kepemilikan dan tag yang jelas.
Ditugaskan ke
Tim Penjualan A
Tindak LanjutPenerimaan dan penerjemahan bertenaga AI memungkinkan respons instan dalam berbagai bahasa.
Penerjemahan Langsung
Spanyol → Inggris
Balas dengan AISimpan percakapan, tag pelanggan, dan riwayat tindak lanjut sebagai aset milik perusahaan.
Profil Pelanggan Tersimpan
Distributor prioritas tinggi
Buka Profil
Platform global utama terhubung
Penerimaan AI dan penerjemahan real-time
Catatan pelanggan tersimpan dengan aman di bawah kepemilikan perusahaan
Analitik dan pelaporan multi-dimensi
Gabungkan saluran, berdayakan tim dengan AI, pertahankan aset pelanggan, dan kelola komunikasi dengan kecerdasan berbasis data.
