Dukungan Manual Tidak Dapat Berskala

Mengandalkan dukungan manual saja membuat sulit merespons kebutuhan pelanggan tepat waktu, menyebabkan prospek dan peluang bisnis potensial hilang.

italkin bekerja 24/7 untuk menangani pesan situs web, mengurangi biaya operasional.

Pengunjung Pergi Tanpa Interaksi

Saat pengunjung tiba di situs web Anda, mereka sering memiliki kebutuhan potensial dan niat beli. Tanpa interaksi tepat waktu, peluang ini mudah terlewatkan.

italkin membantu Anda mengidentifikasi kebutuhan potensial pelanggan dan meningkatkan efisiensi konversi lalu lintas.

Membuang Waktu pada Prospek yang Salah

Lalu lintas situs web sering kali tidak terstruktur dan dipenuhi pertanyaan dengan kualitas yang bervariasi, sehingga menyulitkan tim penjualan untuk mengidentifikasi prospek dengan niat tinggi secara efisien.

Membuang Waktu pada Prospek yang Salah

Fungsi Inti

Manfaatkan empat kemampuan inti untuk menyederhanakan proses perolehan prospek, keterlibatan, dan konversi Anda.

Chat Omnichannel Cerdas

Terintegrasi dengan berbagai platform media sosial, chatbot AI italkin dapat terlibat secara terpusat dengan kemampuan pemasaran dan konversi berbasis AI—memungkinkan komunikasi yang lancar untuk memaksimalkan efisiensi akuisisi dan konversi global.

Pelajari Lebih Lanjut
Tim Anda bekerja pada hal yang penting sementara italkin mengotomatiskan komunikasi pengunjung.
Chatbot AI berkomunikasi di berbagai saluran.

Profil & Analitik Pengunjung Berbasis AI

Analisis perjalanan pelanggan untuk memahami waktu tinggal dan titik minat utama, buat profil pelanggan secara otomatis, dan aktifkan penargetan ulang presisi berbasis data.

Pelajari Lebih Lanjut
Tim Anda sedang meninjau informasi pengunjung utama.
Profil pelanggan yang dihasilkan oleh italkin

Keterlibatan & Konversi Proaktif terhadap Prospek

Italkin secara proaktif melibatkan pengunjung situs web melalui percakapan cerdas, dan menindaklanjuti dengan penangkapan kontak. Secara otomatis mengumpulkan dan menghasilkan prospek yang berkualitas, membimbing pengunjung melalui proses konversi, dan secara signifikan meningkatkan efisiensi akuisisi pelanggan.

Pelajari Lebih Lanjut
italkin memulai percakapan dengan pengunjung situs web.
Italkin menangkap informasi prospek sehingga tim penjualan Anda dapat menindaklanjutinya.

Wawasan Operasional & Manajemen Tim

Italkin melampaui komunikasi dan pemasaran menuju dukungan keputusan berbasis data. Secara otomatis menangkap dan menyusun data prospek pelanggan, memungkinkan keputusan bisnis yang lebih cerdas. Dengan dasbor berbasis peran, manajer mendapatkan visibilitas waktu nyata terhadap kinerja tim dan efisiensi operasional.

Pelajari Lebih Lanjut
dasbor statistik
Tim berkolaborasi berdasarkan analitik italkin.

Skenario Penggunaan

Penangkapan Prospek Multi-Saluran untuk Bisnis Ekspor B2B

italkin memulai percakapan dengan pengunjung situs web.

Testimoni Pelanggan

Apa Kata Pelanggan Kami

Foto Profil Pelanggan
“Italkin telah sepenuhnya mengubah pendekatan kami dalam akuisisi pelanggan perdagangan luar negeri. Kami dulu mengandalkan tindak lanjut email dengan tingkat respons yang sangat rendah. Setelah menggunakan Italkin, tingkat keterlibatan pengunjung situs web secara real-time meningkat sebesar 60%, dan tim penjualan kami akhirnya dapat fokus pada klien bernilai tinggi.”

Direktur Pemasaran, LGMG.

pabrik pelanggan HEADSTREAM
“Setelah menggunakan italkin, tingkat konversi situs web kami meningkat lebih dari 30% dalam 3 bulan. AI membantu kami memenuhi syarat prospek secara instan, dan waktu respons rata-rata kami turun dari berjam-jam menjadi di bawah 1 menit.”

Wakil Presiden Pemasaran, HEADSTREAM Holding Group

pabrik pelanggan
“Italkin telah secara signifikan meningkatkan cara kami menangani lalu lintas situs web. AI melibatkan pengunjung secara instan, menangkap prospek berkualitas tinggi, dan membantu tim penjualan kami menindaklanjuti dengan lebih efisien. Sejak menggunakan Italkin, tingkat konversi kami meningkat secara nyata dan waktu respons pelanggan berkurang drastis.”

Kepala Pertumbuhan, Swan Cotton Industrial Machinery Stock Co., Ltd.

Foto Profil Pelanggan
“Sebagai perusahaan B2B yang menargetkan pasar global, dukungan multibahasa adalah faktor kunci dalam memilih Italkin. Terjemahan real-time dalam lebih dari 112 bahasa berarti tim dukungan kami tidak perlu lagi merekrut staf multibahasa tambahan, menghemat biaya operasional yang signifikan.”

CMO, Olahraga TaiShan

Dampak Bisnis yang Terukur

Biarkan chatbot AI menangani pesan di situs web Anda sehingga Anda tidak perlu terus online sepanjang waktu.

Tingkatkan efisiensi tanpa kerja manual

80%+

pengguna meningkatkan tingkat konversi

memuat...
3X

Tingkatkan prospek masuk setelah 6 bulan

memuat...
167%

Tingkatkan lalu lintas situs web setelah 6 bulan

Mulai Berkembang dengan italkin
Dorong lalu lintas, tangkap prospek, dan tingkatkan konversi dengan italkin.