Dukungan Manual Tidak Dapat Meningkatkan Skala

Mengandalkan hanya pada dukungan manual membuat sulit untuk merespons kebutuhan pelanggan tepat waktu, menyebabkan prospek potensial dan peluang bisnis hilang begitu saja.

italkin bekerja 24/7 untuk menangani pesan situs web, mengurangi biaya operasional.

Pengunjung Pergi Tanpa Interaksi

Ketika pengunjung tiba di situs web Anda, mereka sering memiliki kebutuhan potensial dan niat membeli. Tanpa interaksi tepat waktu, peluang ini dapat dengan mudah terlewatkan.

italkin membantu Anda mengidentifikasi kebutuhan pelanggan potensial dan meningkatkan efisiensi konversi lalu lintas.

Membuang Waktu pada Prospek yang Salah

Lalu lintas situs web sering kali tidak terstruktur dan dipenuhi dengan pertanyaan dengan kualitas yang beragam, sehingga menyulitkan tim penjualan untuk mengidentifikasi prospek dengan minat tinggi secara efisien.

Membuang Waktu pada Prospek yang Salah

Fungsi Inti

Manfaatkan empat kemampuan inti untuk menyederhanakan proses pembuatan prospek, interaksi, dan konversi Anda.

Obrolan Omnichannel Cerdas

Terintegrasi dengan berbagai platform media sosial, chatbot AI italkin dapat berinteraksi secara terpusat dengan kemampuan pemasaran dan konversi berbasis AI—memungkinkan komunikasi yang lancar untuk memaksimalkan efisiensi akuisisi dan konversi global.

Pelajari Lebih Lanjut
Tim Anda mengerjakan hal yang penting sementara italkin mengotomatiskan komunikasi pengunjung.
Chatbot AI berkomunikasi melalui berbagai saluran.

Pembuatan Profil & Analitik Pengunjung Berbasis AI

Analisis perjalanan pelanggan untuk memahami waktu tinggal dan titik minat utama, secara otomatis menghasilkan profil pelanggan, dan memungkinkan penargetan ulang presisi berbasis data.

Pelajari Lebih Lanjut
Tim Anda sedang meninjau informasi penting pengunjung.
Profil pelanggan yang dihasilkan oleh italkin

Keterlibatan & Konversi Prospek Secara Proaktif

Italkin secara proaktif melibatkan pengunjung situs web melalui percakapan cerdas, dan menindaklanjuti dengan penangkapan kontak. Italkin secara otomatis mengumpulkan dan menghasilkan prospek berkualitas, memandu pengunjung melalui proses konversi, dan secara signifikan meningkatkan efisiensi akuisisi pelanggan.

Pelajari Lebih Lanjut
italkin memulai percakapan dengan pengunjung situs web.
italkin menangkap informasi prospek sehingga tim penjualan Anda dapat menindaklanjuti.

Wawasan Operasional & Manajemen Tim

Italkin melampaui komunikasi dan pemasaran hingga dukungan keputusan berbasis data. Secara otomatis menangkap dan menyusun data prospek pelanggan, memungkinkan keputusan bisnis yang lebih cerdas. Dengan dasbor berbasis peran, manajer mendapatkan visibilitas waktu nyata ke dalam kinerja tim dan efisiensi operasional.

Pelajari Lebih Lanjut
dasbor statistik
Tim berkolaborasi berdasarkan analitik italkin.

Skenario Penggunaan

Penangkapan Prospek Multi-Saluran untuk Bisnis Ekspor B2B

italkin memulai percakapan dengan pengunjung situs web.

Testimoni Pelanggan

Apa Kata Pelanggan Kami

Foto Profil Pelanggan
“Italkin telah sepenuhnya mengubah pendekatan kami dalam akuisisi pelanggan perdagangan luar negeri. Kami dulu mengandalkan tindak lanjut email dengan tingkat respons yang buruk. Setelah menerapkan Italkin, tingkat keterlibatan pengunjung situs web real-time kami meningkat sebesar 60%, dan tim penjualan kami akhirnya dapat fokus pada klien bernilai tinggi.”

Direktur Pemasaran, LGMG.

pabrik pelanggan HEADSTREAM
“Setelah menggunakan italkin, tingkat konversi situs web kami meningkat lebih dari 30% dalam 3 bulan. AI membantu kami memenuhi syarat prospek secara instan, dan waktu respons rata-rata kami turun dari berjam-jam menjadi di bawah 1 menit.”

Wakil Presiden Pemasaran, HEADSTREAM Holding Group

pabrik pelanggan
“Italkin telah meningkatkan secara signifikan cara kami menangani lalu lintas situs web. AI melibatkan pengunjung secara instan, menangkap prospek berkualitas tinggi, dan membantu tim penjualan kami menindaklanjuti dengan lebih efisien. Sejak menggunakan Italkin, tingkat konversi kami meningkat secara nyata dan waktu respons pelanggan sangat berkurang.”

Head of Growth, Swan Cotton Industrial Machinery Stock Co., Ltd.

Foto Profil Pelanggan
“Sebagai perusahaan B2B yang menargetkan pasar global, dukungan multibahasa adalah faktor kunci dalam memilih Italkin. Terjemahan real-time dalam lebih dari 112 bahasa berarti tim dukungan kami tidak perlu lagi merekrut staf multibahasa tambahan, sehingga menghemat biaya operasional kami secara signifikan.”

CMO, TaiShan Sports

Dampak Bisnis yang Terukur

Biarkan chatbot AI menangani pesan situs web Anda sehingga Anda tidak perlu terus online sepanjang waktu.

Tingkatkan efisiensi tanpa kerja manual

80%+

pengguna meningkatkan tingkat konversi

memuat...
3X

Tingkatkan prospek masuk setelah 6 bulan

memuat...
167%

Tingkatkan lalu lintas situs web setelah 6 bulan

Mulai Berkembang dengan italkin
Tingkatkan lalu lintas, tangkap prospek, dan dorong konversi dengan italkin.